Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

En Celari.app nos tomamos tu privacidad en serio. Esta página explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Si tienes preguntas, escríbenos a hola@celari.app.

1. Quiénes somos

Celari.app es un servicio de reportes astrales personalizados operado bajo el dominio celari.app. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en hola@celari.app.

2. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro servicio, recopilamos la siguiente información:

Datos de registro: nombre, fecha de nacimiento, hora de nacimiento (opcional) y dirección de correo electrónico.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Celari.app nunca almacena números de tarjeta ni datos bancarios completos.
Datos de uso: información técnica básica como la dirección IP y el tipo de dispositivo, usados únicamente para mantener el servicio funcionando.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

Generar tu reporte astral personalizado.
Enviar tu reporte al correo electrónico que nos proporcionaste.
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio que contrataste.
Enviarte correos de marketing si diste tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento).
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Protección de tus datos

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase con cifrado en tránsito y en reposo. El acceso a tu información está restringido únicamente al personal técnico necesario para operar el servicio.

Los pagos son procesados por Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS. En ningún momento tenemos acceso a tus datos financieros completos.

5. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios. Únicamente compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios necesarios para operar:

Stripe: procesamiento de pagos.
Resend: envío de correos electrónicos transaccionales.
MailerLite: gestión de comunicaciones de marketing (solo si diste tu consentimiento).
Anthropic (Claude API): generación del contenido de tu reporte.
Supabase: almacenamiento seguro de datos.

Todos estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Solicitar una copia de tu información en formato portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@celari.app.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por ley.

8. Cookies

Celari.app usa cookies técnicas mínimas necesarias para el funcionamiento del servicio. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

9. Menores de edad

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. Si eres menor de edad, por favor no utilices nuestro servicio ni nos proporciones información personal.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o preocupación relacionada con tu privacidad, contacta con nosotros en:

hola@celari.app